Garantie à vie
Politique de garantie des produits de cuisine et de pâtisserie 360 :
Il s'agit de la dernière batterie de cuisine que vous aurez à acheter. Votre batterie de cuisine 360 est garantie contre les défauts de fabrication et de matériaux pendant toute la durée de vie de vos produits de cuisine. Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ou le non-respect des instructions d'entretien.
Tous les composants électriques sont garantis 2 ans ainsi que nos bols à mélanger et notre coupe-légumes en acier inoxydable. Notre bol à mélanger blanc n'est pas couvert par la garantie.
L'achat original sera enregistré dans notre base de données comme preuve d'achat. Tout héritier de l'ustensile de cuisine devra fournir une copie de l'achat original pour le remplacement.
Si votre batterie de cuisine 360 est endommagée ou détruite par un incendie, un abus, un accident, un vol ou une catastrophe naturelle, tous les achats d'origine peuvent être remplacés à 50 % du prix de détail au moment du remplacement. Un rapport de police/d'incendie ou une lettre expliquant l'accident doit être soumis.
La responsabilité d'Americraft Cookware dans le cadre de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, à la seule discrétion du fabricant. Americraft Cookware ne sera pas responsable des dommages accessoires ou indirects, qu'ils soient directs ou indirects. Cette garantie est expressément accordée en lieu et place de toutes les autres garanties, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
Politique de garantie des produits de table Liberty :
Garantie du fabricant de 25 ans. Les couverts de table Liberty Tabletop offrent une extension de la garantie du fabricant contre les défauts de fabrication pendant 25 ans à compter de l'achat. Il vous suffit de retourner tout article défectueux avec une preuve d'achat à l'adresse ci-dessous. Liberty Tabletop vous enverra alors une pièce de remplacement ou une pièce de remplacement similaire dans le cas où votre modèle aurait été abandonné.
Les couverts de table Liberty sont conçus pour une utilisation normale dans les repas et passent au lave-vaisselle avec des détergents à vaisselle standard. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation inappropriée, à un abus, aux taches dues à l'eau dure ou à un entretien inapproprié. Si vous avez des questions concernant les retours dus à des problèmes liés à la garantie, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site Web.
Politique de garantie des produits Epicurean :
Tous les ustensiles de cuisine en bois, le dessous de plat, la planche à découper et le repose-outil hexagonal sont fabriqués par Epicurean. Votre produit Epicurean est fabriqué pour vous donner entière satisfaction. Votre produit est garanti contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant toute la durée de vie du produit. Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ou le non-respect des instructions d'entretien.
Service à la clientèle
360 Cookware bénéficie du meilleur service client du secteur. Nous sommes fiers de fournir un service complet et fiable. Veuillez adresser toutes vos questions et problèmes relatifs au service client et à la garantie à :
Service client de 360 Cookware
152 E. 3rd Avenue, Mount Dora, FL, 32757
Téléphone : 877-360-8276
Merci d'avoir invité 360 Cookware chez vous pour partager des repas et des expériences culinaires de qualité avec vous et votre famille. Les ustensiles de cuisine achetés sur ce site Web sont déjà enregistrés. Si vous avez acheté vos ustensiles de cuisine chez un revendeur AUTRE que 360 Cookware, veuillez suivre ces étapes avant de commencer :
- Remplissez le formulaire ci-dessous pour enregistrer vos ustensiles de cuisine et activer votre garantie à vie.
- Ensuite, cliquez sur le bouton à droite pour télécharger le document PDF pour un accès rapide et facile aux conseils d’utilisation et d’entretien, aux recettes de base et aux temps de cuisson de certains de vos plats préférés.
- Après avoir soumis le formulaire, vous serez dirigé vers notre vidéothèque où vous pourrez regarder notre collection de vidéos pour apprendre des techniques, des tutoriels et des recettes spécialement conçus pour 360 Cookware.
Une fois que vous aurez suivi ces trois étapes simples, vous serez prêt à découvrir la différence 360 Cookware. Profitez-en !